Chính Sách Bảo Hành
Chính sách bảo hành và đổi trả tại Tôn Thép Phú Tài như sau:
Chính sách bảo hành sản phẩm:
1. Điều kiện bảo hành
– Bảo hành sản phẩm khắc phục nếu lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật do phía nhà sản xuất.
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành kể từ ngày giao hàng và dán tem bảo hành.
– Sản phẩm được bảo hành khi có đầy đủ thông tin người mua, tem, nhãn mác sản phẩm.
2. Không đủ điều kiện bảo hành
– Sản phẩm không thể xác minh nguồn gốc là mua tại Công ty TNHH Tôn Thép Phú Tài, chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá hạn bảo hành được ghi trên phiếu (tem, nhãn mác).
– Sản phẩm có dấu hiệu hỏng hóc, bong tróc, móp méo, đứt vỡ, ẩm ướt,… Do các điều kiện tự nhiên và con người mà không phải do lỗi của nhà sản xuất.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hại do chuột, côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai.
– Tự ý tháo, sửa chữa bởi những cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được ủy quyền của chúng tôi.
– Trong trường hợp sản phẩm đã quá hạn bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.
3. Địa điểm bảo hành
– Sản phẩm được bảo hành từ 12 tháng – 36 tháng (tùy theo sản phẩm) kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn mua hàng tại trụ sở Công ty..